BTS CCST
Code RNCP : 35801 | Code diplôme : 32031216
Objectifs de la formation :
Le titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques conseille et vend des solutions qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et techniques, c’est-à-dire de savoirs et savoir-faire techniques relatifs aux marchés et aux produits d’une entreprise, ainsi que de savoirs et savoir-faire commerciaux. Il s’adresse exclusivement à une clientèle professionnelle. Il peut aussi s’adresser à une clientèle de particuliers dès lors que la prise en compte de la dimension technique du produit est nécessaire à la conclusion de la négociation, ce qui exclut les situations de vente en libre-service.
A l’issue de la formation, les apprenants devront être capables de :
- Conseiller et accompagner le client dans le choix de solutions techniques
- Négocier, conclure des ventes et développer la relation client
- Analyser les marchés, les besoins et les attentes des clients professionnels
- Assurer la mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale
- Déployer une stratégie commerciale et managériale adaptée
- Gérer et développer un portefeuille clients
- Prendre en compte les contraintes réglementaires, normatives et environnementales
A qui est destinée la formation ?
Conditions d'admission
- Titulaire d’un Baccalauréat général, professionnel, technologique (STMG, …) ou d’un titre professionnel de niveau 4
Programme
Enseignement général
- Culture générale et expression
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
Enseignement professionnel
- Conception et négociation de solutions technico-commerciales
- Management de l’activité technico-commerciale
- Développement de clientèle et de la relation client
- Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale
Les + proposés par le campus ESJO’
- Alternance (1 semaine en centre / 1 semaine en entreprise) permettant d’acquérir une expérience professionnelle solide
- Formation professionnalisante et diplômante, niveau 5 (Bac+2)
- Accompagnement personnalisé : tutorat, suivi pédagogique
- Ouverture vers des débouchés variés et des poursuites d’études nombreuses
Poursuite d’études
Poursuivre après son BTS sur le campus ESJO’ c’est possible :
Autres poursuites d'études possibles :
- Licence en sciences de gestion
- Licence pro commerce et distribution
- Bachelors
Débouchés
- Technico-commercial
- Attaché commercial
- Conseiller commercial
- Commercial sédentaire ou itinérant
Infos complémentaires et modalités
Tarifs
- Pour les alternants : Formation gratuite
- Pour les entreprises : Sur devis (cfc-cfa@stjodijon.com)
Référent handicap
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap (à définir en fonction des besoins de compensation, contacter notre référent handicap).
Responsable de la formation
- Muriel Garrault-Soudat
- 03 80 59 20 14
- muriel.garrault@stjodijon.com
Référent mobilité internationale
La mobilité à l’étranger est une possibilité offerte à tous les apprentis.
Lieu de formation
- Campus ESJO
- 39, rue du Transvaal - 21000 Dijon
- 03 80 59 20 14
BTS CCST
Code RNCP : 35801
Code diplôme : 32031216
- BTS
- 2 ans
- Commerce - Vente - Marketing
Formation en alternance :
- Contrat d’apprentissage
-
Contrat de professionnalisation
1365 heures sur 2 ans - 2 semaines sur le campus / 2 semaines en entreprise
- Responsable de la formation :
- Muriel GARRAULT-SOUDAT
- muriel.garrault@stjodijon.com
- 03 80 59 20 14
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Immersion BTS
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